Гарантія

Гарантійні зобов'язання виконується тільки при наявності гарантійного талона.

Під ГАРАНТІЙНИМ ЗОБОВ'ЯЗАННЯМ слід розуміти забезпечення продавцем нормальної роботи товару, який використовується відповідно до інструкції, протягом гарантійного терміну.

Можливість обміну (повернення) товару належної якості:

Клієнт має право обміняти придбаний у нас товар належної якості на аналогічний протягом чотирнадцяти днів з моменту покупки, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Клієнт має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів з моменту покупки.

Обмін товару належної якості провадиться виключно за умови, якщо він не використовувався, збережено його товарний вид, комплектація, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Продавець залишає за собою право відправити товар в сервісний центр для проведення перевірки на наявність прихованих недоліків, дефектів товару, заміні комплектуючих, що повертається, і приймати рішення щодо обміну або повернення товару на підставі висновків сервісного центру.

Гарантія та інші зобов'язання по закінченню чотирнадцяти днів не поширюється на:

• знімні акумуляторні батареї;
• елементи живлення;
• блок живлення (зарядний пристрій до акумулятора), автомобільний зарядний пристрій і т.п .;
• пульт дистанційного керування (в разі наявності всіх функціональних кнопок на самому виробі);
• USB роз'єми, кабелі для підключення виробу до інших пристроїв і т.п .;
• навушники, мікрофон і т.д .;
• чохли, ремені, шнурки, допоміжні засоби для кріплення товару і т.д .;
• носії інформації різних типів (програмне забезпечення, драйвери товару і т.п.);

Гарантійне обслуговування не надається в наступних випадках:

• Якщо виріб має сліди некваліфікованого, стороннього втручання і / або несанкціонованого ремонту.
• Якщо виріб використовувався неправильно, не за призначенням або всупереч правил, викладених в супровідній документації до виробу.
• У разі, якщо серійний номер товару був знищений (витертий, затертий) або він став нерозбірливим, а також на виробі відсутні пломби, наклейки, стікери та інші маркування передбачені продавцем.
• Порушення правил і умов транспортування і експлуатації виробу, викладених в інструкції до виробу.
• Якщо дефект викликаний зміною конструкції, схеми вироби або програмного забезпечення.
• Якщо дефект викликаний нещасним випадком, навмисними або необережними діями користувача або третіх осіб.
• Якщо виявлені сліди попадання всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах, впливу температур, хімічних та інших речовин, затоплення, вібрації, що не відповідає вентиляції, коливання напруги в мережі живлення, використання неправильного харчування або вхідної напруги, опромінення, електростатичних розрядів, (включаючи блискавку), а також інших видів зовнішнього впливу.
• Нормального зносу товару обумовленого його експлуатацією.
• Використанням не передбачених виробником витратних матеріалів та аксесуарів, запасних частин, елементів живлення, носіїв інформації.
• Вірусного ураження, використання програмного забезпечення, яке не входить в комплект виробу, або є неліцензійним, або неправильної установки програмного забезпечення.

Обмеження гарантії:

• Продавець не гарантує сумісності вироби з апаратно-програмним комплексом покупця і не несе відповідальності за збереження будь-якої інформації покупця, аксесуарів.
• Ні за яких умов продавець (виробник) не несе відповідальності за будь-якої особливий, випадковий, прямий або побічний збиток або збитки, включаючи, але не обмежуючись тільки перерахованим, втрату або неможливість використання інформації або даних, витрати, пов'язані з відновленням інформації або даних , збитки, викликані перервами в комерційній, виробничої або іншої діяльності, що виникають у зв'язку з використанням або неможливістю використання товару

Переконливо просимо Вас, перед використанням обладнання і, перш ніж звертатися в Сервісний центр з питання гарантійного обслуговування уважно ознайомитися з інструкцією по експлуатації.