0 грн.
Оформить заказКомпания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Клиент имеет право обменять приобретенный у нас товар надлежащего качества на аналогичный в течение четырнадцати дней с момента покупки, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится исключительно при условии, если он не использовался, сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Продавец оставляет за собой право отправить товар в сервисный центр для проведения проверки на наличие скрытых недостатков и дефектов, замене комплектующих возвращаемого товара, и принимать решение относительно обмена или возврата товара на основании заключений сервисного центра.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. При возврате неоплаченные посылки не принимаются. Возврат посылки осуществляется за счет покупателя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.